Уважаемые читатели библиотеки и пользователи электронных ресурсов,находящихся в доступе СПбГУ!
С целью улучшения качества и оптимизации библиотечно–информационного обслуживания в Университете просим оценить работу библиотеки по указанным ниже параметрам.
Бумажные варианты анкеты можно получить на абонементах Научной библиотеки и ее отраслевых отделов, электронный вариант заполняется на сайте ниже.
В вопросах, предполагающих качественную оценку от 1 до 5, 1 – неудовлетворительно, 5 – отлично. Если вы затрудняетесь ответить на какой-то вопрос, пожалуйста, не голосуйте по этому пункту анкеты.
1. Организация работы библиотеки
График работы читального зала и абонемента отраслевого отдела библиотеки
- 5 (38%, голосов 48)
- 4 (36%, голосов 45)
- 3 (18%, голосов 23)
- 1 (4%, голосов 5)
- 2 (4%, голосов 5)
Количество проголосовавших: 126

График работы читального зала и абонемента Научной библиотеки им.Горького
- 5 (43%, голосов 46)
- 4 (33%, голосов 35)
- 3 (17%, голосов 18)
- 2 (4%, голосов 4)
- 1 (3%, голосов 3)
Количество проголосовавших: 106

Удобство работы в Читальном зале отраслевого отдела
- 5 (33%, голосов 35)
- 4 (28%, голосов 30)
- 3 (22%, голосов 24)
- 2 (10%, голосов 11)
- 1 (7%, голосов 7)
Количество проголосовавших: 107

Удобство работы в читальных залах Научной библиотеки им.Горького
- 4 (31%, голосов 31)
- 5 (27%, голосов 27)
- 3 (26%, голосов 26)
- 2 (8%, голосов 8)
- 1 (7%, голосов 7)
Количество проголосовавших: 99

Качество и скорость обслуживания в отраслевом отделе
- 5 (36%, голосов 39)
- 4 (28%, голосов 30)
- 3 (21%, голосов 22)
- 1 (8%, голосов 9)
- 2 (7%, голосов 7)
Количество проголосовавших: 107

Качество и скорость обслуживания в Научной библиотеке им.Горького
- 4 (28%, голосов 28)
- 5 (25%, голосов 25)
- 3 (23%, голосов 23)
- 1 (12%, голосов 12)
- 2 (11%, голосов 11)
Количество проголосовавших: 99

Установленные сроки выдачи учебной литературы
- 5 (35%, голосов 34)
- 4 (26%, голосов 25)
- 3 (23%, голосов 23)
- 1 (10%, голосов 10)
- 2 (6%, голосов 6)
Количество проголосовавших: 98

Установленные сроки выдачи научной литературы
- 5 (29%, голосов 29)
- 4 (27%, голосов 27)
- 3 (21%, голосов 21)
- 2 (12%, голосов 12)
- 1 (11%, голосов 11)
Количество проголосовавших: 100

2. Комплектование библиотеки
Комплектование учебной литературой
- 4 (39%, голосов 39)
- 3 (23%, голосов 23)
- 5 (18%, голосов 18)
- 2 (15%, голосов 15)
- 1 (6%, голосов 6)
Количество проголосовавших: 101

Комплектование научной литературой
- 4 (35%, голосов 35)
- 3 (29%, голосов 29)
- 5 (15%, голосов 15)
- 2 (13%, голосов 13)
- 1 (9%, голосов 9)
Количество проголосовавших: 101

Доступ к электронным ресурсам и их состав
- 4 (30%, голосов 31)
- 5 (30%, голосов 31)
- 3 (22%, голосов 23)
- 1 (10%, голосов 10)
- 2 (10%, голосов 10)
Количество проголосовавших: 105

Какой вариант учебной литературы предпочтительнее?
- Бумажный (58%, голосов 66)
- Электронный (42%, голосов 48)
Количество проголосовавших: 114

3. Качество и удобство пользования сайтом Научной библиотеки
Достаточность информационных материалов на сайте Научной библиотеки
- 3 (32%, голосов 29)
- 4 (29%, голосов 27)
- 5 (23%, голосов 21)
- 2 (10%, голосов 9)
- 1 (7%, голосов 6)
Количество проголосовавших: 92

Удобство поиска литературы на сайте Научной библиотеки
- 3 (26%, голосов 25)
- 4 (26%, голосов 25)
- 5 (19%, голосов 18)
- 2 (18%, голосов 17)
- 1 (11%, голосов 10)
Количество проголосовавших: 95

c. Доступность и достаточность инструкций по использованию электронных ресурсов
- 4 (26%, голосов 25)
- 5 (25%, голосов 24)
- 3 (24%, голосов 23)
- 2 (17%, голосов 16)
- 1 (7%, голосов 7)
Количество проголосовавших: 95

Обратная связь с работниками библиотеки
- 5 (32%, голосов 29)
- 4 (24%, голосов 22)
- 3 (21%, голосов 19)
- 1 (17%, голосов 16)
- 2 (7%, голосов 6)
Количество проголосовавших: 92

Дополнительные пожелания к работе библиотеки и организации сайта можно оставить в комментариях.
Благодарим Вас за участие в опросе!
Желателен электронный доступ к шпрингеровским сериям
Lecture Notes in Mathematics и Lecture Notes in Statistics,
причем глубиной лет на 20-25, а не 10, как обычно делается в целях экономии.
Уважаемый Яков Юрьевич,
Доступ к ресурсам издательства Springer оплачивается в течение последних 7 лет не Санкт-Петербургским университетом, а Российским фондом фундаментальных исследований. Соответственно и структура репертуара, и глубина доступа определяется не нами. Условия соглашения являются предметом переговоров между РФФИ и Springer. Мы постараемся получить информацию о возможности подписки на отдельные интересующие Вас серии.
На просьбу дать на минуту ручку библиотекарь читального зала ответил решительным отказом. Просто потрясающе, что традиции вахтерства в нашем университете живы и поныне. О каком уж тут «полном и оперативном библиотечно-библиографическом обслуживании учебного и научного процесса» можно говорить, если на стойке нет даже обычной шариковой ручки для читателей.
30/10/2013
Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить коллектив научной библиотеки СПбГУ. На мой взгляд библиотека — одно из самых эффективных подразделений университета, облегчающих жизнь его сотрудникам.
Действительно, библиотека — одно из самых эффективных подразделений университета, сотрудники которого облегчают нам научную работу (солидарен мнением Руслана Асфина). Приятное впечатление производит проводимое в последнее время особенно активно, использование сотрудниками библиотеки электронной почты для общения с читателями.
Действительно, библиотека — одно из самых эффективных подразделений университета, облегчающих нам научную работу (солидарен с мнением Руслана Асфина). Приятное впечатление производит активное использование сотрудниками библиотеки электронной почты для общения с читателями. Спасибо за заботу!
В целом, работа библиотеки удовлетворяет минимальным требованиям, как состоявшегося института в составе университета. Однако, хочу заметить, что 4 раза из 5 я не смог получить то, что мне хотелось из-за отсутствия данных научных трудов в библиотеке, а не непрофессионализма сотрудников или плохой работы библиотеки. К чему я, что в библиотеке отсутствуют печатные формы наиболее популярных журналов в мире. И в электронном варианте не всегда удаётся получить доступ к ним: либо из-за эмбарго, либо по иным причинам. Я думаю, что целесообразнее покупать такие журналы, которые будут храниться вечно, а за электронный доступ приходится постоянно платить.)
Хотелось бы иметь лучший доступ к литературе геологического направления: платформа Geoscienceworld, журналы и книжные серии Geological Society of America и Geological Society of America. Также хотелось иметь доступ к архивным коллекциям Эльзевира.
Хотелось бы поблагодарить коллектив подразделения НБ им.Горького на физическом факультете и лично Марину Олеговну Краюхину за четкую организацию работы библиотеки, в частности, кабинета научного работника. За постоянную связь с кафедрами при формировании заявок на закупку новых книг. Хотелось бы иметь больше возможностей приобретения современной научной литературы в оригинале (на английском языке). Хотелось бы также иметь доступ к архивным коллекциям Elsevier-a.
Коллеги, необходимо возобновление подписки на ряд высокорейтинговых журналов — все журналы семейства Nature.com (особенно Nature, Nature Genetics, Nature Cell Biology, Nature Neuroscience, Nature Medicine, а также новый журнал Nature Communications), Science, и Cell Press (Cell, Molecular Cell, Developmental Cell, Current Biology). Ни на один из этих журналов у университета нет электронной подписки!
Забыл ещё — Development, Journal of Experimental Biology
Егор! На все эти журналы подписка есть. А Nature Communication — электронный журнал c большим количеством статей open access. У большей части журналов эмбарго год. Два журнала во втором комментарии есть на PubMed c годичным эмбарго.